Cet email a été envoyé le 26 avril 2018 à l'ensemble de la communauté des backers Indiegogo

Chers soutiens Indiegogo --

Je tiens tout d’abord à remercier chacun d’entre vous, du fond du coeur, pour l’incroyable soutien que vous nous avez apporté ces deux dernières années.

Je suis Ladislas, directeur général et co-fondateur de Leka. Je vous écris aujourd’hui pour partager avec vous des informations importantes sur le futur de notre entreprise.

Malheureusement, nous ne serons pas en mesure de livrer votre commande en 2018 et nous sommes toujours en train de travailler pour définir une nouvelle date de livraison. Je souhaite vous expliquer clairement les événements qui ont conduit Leka à cette situation et également vous expliquer les contraintes dont dépendent la date de livraison ou de remboursement.

En mai 2016, nous avons lancé notre campagne de financement participatif sur Indiegogo. L’objectif de la campagne était de récolter suffisamment de fonds pour produire la première série de produits finis. Nous avions travaillé avec notre partenaire industriel pendant 6 mois. Ce dernier s’était fermement engagé sur des délais raisonnables, nous permettant d’estimer une livraison pour le premier trimestre 2017.

En septembre 2016, notre partenaire industriel nous a informé que certains des composants technologiques avec lesquels nous travaillions, en particulier le système de recharge par induction, ne seraient finalement plus disponibles pour des productions inférieures à 50 000 unités. Ce n’était évidemment pas le cas lorsque nous avons signé notre contrat avec ce partenaire industriel. Notre première commande étant de 800 unités, et le design du robot étant entièrement construit autour de ce système de recharge par induction, nous avons fait face à un énorme changement dans nos plans.

Toute l’équipe s’est immédiatement attelée à la tâche pour relever cet immense défi. Nous avons complètement retravaillé le robot pour y intégrer d’autres composants disponibles, ce qui a doublé les coûts de production initialement estimés. Il s’est avéré impossible de terminer le développement industriel sans lever de l’argent auprès d’un investisseur extérieur pour faire face à ces coûts imprévus.

Jusqu’à ce stade, nous avions travaillé essentiellement avec des structures spécialisées sur de courtes durées pour conduire des tests et nous assurer que nous répondions bien aux besoins spécifiques des enfants exceptionnels. Mais pour convaincre des investisseurs, il est devenu crucial de collecter des retours d’usage sur le long terme auprès de familles, de professionnels et de chercheurs, car les investisseurs exigent des données sur le marché et l’usage quotidien du produit. C’est à ce moment que nous avons commencé à travailler sur le Programme de Développement Alpha. Nous avons assemblé manuellement nous-mêmes les 10 premières unités, que nous avons expédiées en septembre 2017. Aujourd’hui, notre équipe a réussi à construire plus de 50 robots, expédiés dans 12 pays. Les familles et les professionnels ont pu partager leurs retours et documenter leurs expériences avec Leka ici, ici
et . Et vous pouvez en savoir plus sur le programme Alpha ici

Certains investisseurs considèrent encore que le marché des outils pour les enfants exceptionnels est trop petit et n’est donc pas une priorité pour eux. Chez Leka, nous sommes convaincus qu’il a simplement été trop longtemps négligé et nous pensons que nous pouvons changer les choses. Deux fonds d’investissement français sont prêts à investir si nous trouvons un investisseur principal. Je consacre tout mon temps et mon énergie à cette recherche, afin d’être en mesure d’enfin mettre Leka entre vos mains.

Nous allons continuer à vendre Leka Alpha et à améliorer le produit sans relâche jusqu’à ce que nous trouvions cet investisseur principal. Nous pourrons ainsi tenir notre engagement envers vous et vous livrer votre Leka. Notre situation actuelle ne nous permet pas de vous donner une date de livraison exacte mais nous pouvons déjà vous dire qu’une fois notre levée de fonds terminée, il nous faudra un an pour vous livrer votre propre Leka.

Je sais que vous attendiez ces nouvelles depuis longtemps, et plusieurs d’entre vous s’inquiètent du fait que leurs enfants grandissent pendant que nous travaillons encore sur le produit. Je comprends ces inquiétudes et suis profondément désolé de ce retard. Notre unique objectif est de mettre Leka entre vos mains et nous travaillons avec passion afin que vos enfants et vos familles puissent pleinement en bénéficier. Bien que je sois personnellement convaincu qu’à la sortie de Leka, vous comprendrez instantanément son intérêt pour tous les enfants exceptionnels quelque soit leur âge et leur niveau, je respecte bien sûr les attentes et les besoins spécifiques de chaque famille.

C’est pourquoi, dès que nous aurons sécurisé un investisseur principal, nous donnerons à chacun d’entre vous le choix de continuer l’aventure avec nous jusqu’à la livraison ou de demander un remboursement de votre soutien initial.

Toute l’équipe Leka se joint à moi pour vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous espérions surmonter ces obstacles plus tôt mais nous sommes bien conscients que nous aurions dû mieux vous informer de nos difficultés industrielles.

Nous sommes honorés de travailler avec vous, votre soutien depuis le début de notre aventure nous touche profondément et nous porte chaque jour. Nous nous battrons jusqu’à la fin pour nous en montrer dignes.
Si vous avez la moindre question ou réclamation, n’hésitez pas à me contacter directement : ceo@leka.io.

Sincèrement,
-- Ladislas